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Wichtiger Hinweis zur Softwareaktualisierung

Bitte starten Sie den Dienst nicht neu, solange die Migration noch läuft.

Ein Neustart während dieses Prozesses kann zu unerwartetem Verhalten oder Fehlern führen.

Wie erkennen Sie, dass die Migration noch läuft?

Der Hinweis auf die laufende Migration erscheint erst nach einer längeren Ladezeit, wenn Sie versuchen, sich anzumelden. Während dieser Zeit scheint ECP möglicherweise nicht zu reagieren – dies ist kein Fehler, sondern ein Hinweis darauf, dass die Migration noch aktiv ist. Sollte es dennoch versehentlich zu einem Neustart kommen, wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Support, damit wir Sie schnellstmöglich unterstützen können.

Vielen Dank für Ihr Verständnis!

E-ConsentPro und Documents Desk 9.0.2 verfügbar

Unsere Produkte E-ConsentPro und Documents Desk stehen Ihnen ab sofort in der Version 9.0.2 zum Download bereit. Bitte beachten Sie unbedingt auch die zugehörigen Systemvoraussetzungen, sowie die Update-Anleitung. Weitere Informationen finden Sie in unserer Versionsübersicht und in den Release-Notes.

 

 

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Häufig gestellte Fragen

bei dem während der E-ConsentPro Installation selbstsigniertem Zertifikat handelt es sich um ein Zertifikat, welches automatisch bei der Installation erzeugt / generiert wird. Dies könnten Sie mit einem Update auf die aktuelle E-ConsentPro Version aktualisieren.

Informationen und Download dazu finden Sie unter der Versionsübersicht.

Sollten Sie bei der Installation ein kundeneigenes Zertifikat eingerichtet haben, kann dies auch ohne eine Updateinstallation ausgetauscht werden.

Das kundeneigene Zertifikat wird nicht automatisch generiert oder zugeordnet.

Informationen zur Konfiguration finden Sie hier.

Sie finden die Lizenznummer von E-ConsentPro unter Hilfe - Infos über E-ConsentPro.

Umfassende Informationen rund um das Thema "Digitale Aufklärung" finden Sie auf unserer Webseite. Hier steht Ihnen auch ein Kontaktformular zur Verfügung, mit dem Sie ein entsprechendes Angebot einholen können.

Umfassende Informationen zu unserem Webshop finden Sie unter den zugehörigen Fragen und Antworten.

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